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典型机场设备使用和更新情况

2017/12/18 17:05:25      点击:

典型机场设备使用和更新情况    ()自助值机设备不断普及    自助值机方式将值机过程分离,旅客可在不同时间、不同地点完成值机过程中的不同环节。从提供自助值机的平台来看,有手机值机  (mobile check-in)、网上值机(web check-in)和自助值机柜台  (self-service check-in kiosk)值机,三者都能帮助无托运行李的旅客一步完成自助值机。但对于携带托运行李的旅客,目前办理行李安检机托运都需要在机场完成。而且,行李托运目前一般只提供传统人工服务、半自助方式。自助值机能很好的减少旅客在机场排队等候值机的时间。

    SITA的调查显示,阿拉斯机场安装自助值机柜台之后,旅客的平均值机时间由原来的20分钟降为5分钟,添加快速行李寄舱功能之后,人均值机时间已经低于的国内旅客而言,他们只需在进入航站楼后接受一次安检(启亚ceia安检门海曼安检机)即可登机。

    2017816深圳机场就新增16台自助值机设备,此次新增的自助值机设备支持中英文两种语言,可迅速识别二代身份证,个人护照等有效证件。除具备里程累积、自助座位选择等个性化选择项目外,还新增多人同时办理功能,方便团体旅客选择座位。系统控制,并使用了RFD智能标签和先进的IT软件及主机控制系统。从可靠的传输技术到完善的驱动控制和IT软件设计,这个系统能充分满足北京首都国际机场的行李分拣需求。总共330个值机柜台连接着总长度达68千米的传送系统,包括西门子的高速托盘系统。虽然旅客完全看不见行李处理系统,但是该系统的运行贯穿着机场的不同2分钟。同时也能降低文化冲突,旅客可获得更多的自主所带来的愉悦性和舒适性,并且可将等候时间用于机场购物,从而增加机场商业收入。可以预见,自助值机为了满足旅客与日俱增的服务要求,自助值机等设备必将需要更大的普及与提升。

    首都机场3号停车楼B1层新安装的四台白助值机设备正式投入使用,这是首都机场服务关口前移,将航空服务延伸至停车楼()的一项新措施。从此,使用3号停车楼的旅客可以提前白助办